企业级saas行业研究报告（saas企业服务现状）

探马scrm都可以做哪些行业的?多吗?

1、例如不少SCRM企业的典型用户覆盖教育、保险、医美、企业服务等多个行业，但这些行业并没有非常强的关联性，更多的都是依托通用模型的方向来嵌入企业内部。 或者可以说，当下越来越明显的一个Scrm方向的问题是，各家都在拼命追求服务企业的数量，而非质量。

2、探马SCRM 核心特点：基于企业微信接口，提供60余项高级营销功能，包括聊天记录查看、客户跟进记录、多渠道客户引流等，适用于微信群运营等场景。面向医美、快消、教育等行业，提供精细化营销解决方案。

3、探马SCRM是先进的社交CRM提供商，其产品包括探马 CRM、企微营销、员工管控、客服、商城、电销手机等。探马SCRM不仅提供朋友圈运营、客户群发、智能话术等多样化的营销工具，还具备员工服务质检、客户档案管理、销售过程管理、BI定制报表等管理功能。这些功能全方位赋能客户增长，加快客户成交。

4、探马SCRM 简介：基于企业微信接口开发，提供60余项高级营销功能，包括聊天记录查看、客户跟进记录、多渠道客户引流等，特别适用于微信群运营等场景。特点：面向医美、快消、教育等行业，提供精细化营销解决方案，助力企业提升客户触达率、转化率和复购率。

深度思考:SaaS大盘和营销SAAS的发展

在saas大盘中，营销Saas是其中的一个重要组成部分。营销SaaS通过网络，把营销服务环节中从营销创意生成到最终投放的服务能力集成在一个系统云平台，各环节工作能够在平台上自动化完成，直接在平台上为用户提供服务。数据计算以及存储均不需要在本地进行，实现营销自动化、智能化，并且能够在平台上实现数据沉淀。

SaaS营销需要从市场维度和销售维度综合考虑。在市场方面，要认清国内外差异，重视小B端客户，提高产品知名度和获取客户的能力。在销售方面，要深挖客户根本问题，提供性价比高的解决方案，同时不要错过客户的定制化需求。通过不断优化营销策略和销售技巧，SaaS企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

SaaS营销需要从市场和销售两个维度进行综合考虑。在市场方面，需要认清国内外差异、重视小B端客户、提高产品知名度和获取客户的能力。在销售方面，需要深挖客户根本问题、提供性价比高的解决方案、并抓住客户的定制化需求。同时，SaaS企业还需要不断提升产品和技术力，以满足客户不断变化的需求。

近十年来，得益于国外SaaS公司的成功经验，中国SaaS市场也迎来了蓬勃发展。特别是营销SaaS领域，众多公司将Salesforce视为发展目标，并在融资过程中将其作为成功案例进行讲述。同时，企业微信、钉钉、飞书等巨头也在不同领域的SaaS中发力，共同推动中国企业经营的数字化进程，提升企业经营效率。

SaaS的行业概述及发展现状 SaaS的概述 SaaS（Software as a Service）即软件即服务，是云计算的一种服务模式。它通过Internet提供集中托管的应用程序，企业用户无需购买、安装或维护任何软件及硬件，只需通过客户端或网页即可使用。SaaS应用程序也被称为“基于web的软件”或“托管软件”。

saas的发展趋势?

1、行业发展趋势 高速增长的行业：SaaS作为新一代信息技术的重要组成部分，正处于高速增长阶段。这意味着SaaS销售能够享受到行业快速发展带来的红利，有更多的机会获得客户和订单。销售特点与优势 依赖能力而非时间：在SaaS销售中，一旦建立了稳定的客户关系，往往能够获得长期稳定的收入。

2、在SaaS 行业中，多元化已经成为企业发展的重要趋势之一。这种多元化不仅体现在产品和服务上，还体现在企业文化、团队构成以及市场拓展等方面。通过多元化战略，SaaS 企业能够更好地满足不同用户的需求，提高市场竞争力。同时，多元化也有助于企业降低经营风险，实现可持续发展。

3、SaaS市场的发展趋势与大客户战略 SaaS市场的核心用户逐渐从小微企业向规模更大的中型企业乃至大型企业转移。这一趋势从行业宏观数据中得到了体现，如2017年开始，SaaS的存量用户和潜增用户量的高峰值逐渐滑向了小型和中型企业。

4、发展现状：SaaS服务占据了云计算服务市场的较大份额，且持续保持快速增长。企业级SaaS服务市场规模不断扩大，持续受到资本青睐。SaaS厂商发展的基本现状包括传统软件企业转型为SaaS服务商、创业公司拓展paas服务以及互联网巨头打造云服务生态等。

5、关于SAAS的发展，其近年的变化是显著的，主要可以体现在三个方面，从中也可看到未来国内经济、数字化系统等多个方面的发展态势。