saas销售部组织架构？ saas销售人员做什么？

微盟VS有赞,深度对比后哪个更胜一筹?

1、综上所述，微盟和有赞在电商SaaS领域各有千秋。微盟在营销和广告业务方面更具优势，而有赞则在产品技术和支付设施建设方面更为出色。然而，两者都面临着流量命脉掌握于他人和大客户依赖风险等共同问题。未来，谁能更好地解决这些问题，谁就能在电商SAAS领域走得更远。

2、微盟：虽然微盟也是微信第三方平台服务商的前两位之一，但在品牌实力、系统稳定性和技术团队占比方面，相较于有赞略显逊色。支付牌照与资金安全 有赞：有赞是全网同行里唯一一个拥有支付牌照的服务商，这意味着商家的资金安全更有保障。

3、有赞相对更好。以下是具体原因：公司背景和定位：有赞：前身是口袋通，是一个基于saas模式的免费社会化crm平台。其创始人出身阿里，产品初期的定位是淘宝店铺的微信运营工具，这使得有赞在电商和微信营销方面具有深厚的积累和经验。

终于有人把Saas讲明白了。SAAS到底是什么?

1、技术人员视角：SaaS是一种新的应用架构模式，引入了共享单个实例、多租户、权限模式、存储模式和计费模式等概念。SaaS服务商视角：SaaS意味着一种全新的商业模式和新的生意机会，采用与传统软件不同的交付模式和订阅收入模式。

2、定义：SaaS是一种通过网络提供软件的模式，用户不用再购买软件，且无须对软件进行维护。SaaS的软件是“拿来即用”的，不需要用户安装，软件升级与维护也无须终端用户参与。发展现状：SaaS服务占据了云计算服务市场的较大份额，且持续保持快速增长。企业级SaaS服务市场规模不断扩大，持续受到资本青睐。

3、SaaS：提供“即用即付”的软件服务，用户无需安装、升级和维护软件，只需通过浏览器或移动应用即可访问和使用。SaaS服务提供了敏捷、统一的企业协作平台，帮助企业节省成本、优化内部管理，并提升业务效率。目前，企业级SaaS服务市场保持快速增长，成为云计算市场的重要组成部分。

再谈SaaS客户成功体系的组织架构

SaaS客户成功体系的组织架构 SaaS企业的组织架构通常是围绕客户生命周期建立的，其中包括产研部门、市场部门、销售部门、服务或客户成功部门，以及财务、行政、人力资源、经营管理部门等。在客户成功体系架构方面，主要有三种常见类型：服务+续费（增续转）——从交付后介入 这种架构的核心在于交付后的服务和续费。

通过收集客户反馈和内部评估，对流程进行迭代，以提升服务效率和客户满意度。组织 组织是客户成功流程得以有效执行的关键。一个高效的组织结构能够确保各个角色之间的协同合作，共同完成任务。角色分工：在SaaS企业中，通常会有分析师、技术售前、技术支持、客户成功、项目经理等多个岗位分工。

客户增购续费：提前制定增购和续费的策略，与客户成功团队紧密合作，确保客户能够持续使用并增加购买你的产品。客户流失激活：在SaaS领域中，要先定义一家企业流失的原因，再制定策略进行流失管理。通过向前推导，从客户的交接、维护、回访到增购续费整个过程进行监控和优化，以减少客户流失。

SaaS的留存则关注付费客户在一段时间内的持续使用情况。SaaS中的留存挑战：由于B端客户采购SaaS产品的频率远低于2C用户，复购周期长，因此SaaS客户运营中需要更关注活跃度这一潜在流失预警信号。

SaaS与客户成功的关系SaaS的定义：SaaS是通过云服务方式，提供给用户软件来使用。SaaS模式改变了传统软件的运营模式，包括产品架构、产品部署、收费方式、运营、服务及维护的整体改变。

来讲讲什么是SAAS?

1、SAAS是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

2、SaaS（Software as a Service）这个时候，你意识到，自己只是想要建立网上渠道来卖衣服，只要弄个别人已经开发好的电商系统就够了，完全没必要自己去开发一套新的，能用就好，管他谁开发的呢。这就是SaaS的概念，直接购买第三方服务商已经开发好的软件来使用，从而免去了自己去组建一个团队来开发的麻烦。

3、SaaS：用户通过网络直接使用第三方提供的软件服务，无需关心底层架构。paas：为开发人员提供一个开发和分发应用的平台，无需担心底层的硬件和操作系统。IaaS：用户租用底层的硬件资源，自行管理操作系统和应用程序。在选择云服务时，企业应根据自身的业务需求和技术能力来选择适合的云服务模式。

4、SaaS，简单来说就是“软件即服务”。这意味着你不再需要直接购买软件并安装在自己的电脑或服务器上，而是可以通过互联网租用软件服务。就像你租用一个公寓而不是购买一套房子一样，SaaS让你能够使用软件而无需担心其背后的技术细节和运维工作。

5、基于这个解释，我例举一个更加简单易懂的解释——SaaS就是共享单车。“共享”单车，是大家共享的，你如果想骑车，直接扫码解锁骑走就行了，到达目的地后在手机上还车，完成付款即可。你不需要再去操心车子是否丢失或损毁，会有单车所属公司来进行管理。

6、SaaS就是用软件来提供的一种服务。想象一下，以前你要给公司上一个erp系统，可能需要花费二十万，然后每年还得再花几万块钱去维护、修补、升级。这个过程挺繁琐的，你得先买软硬件设备，还得建机房，甚至得招聘专门的IT人员来管理。但是现在有了SaaS，这一切都变了。

SaaS架构:多租户系统架构设计

多租户技术概述 多租户技术是SaaS领域的特有产物，它允许多个租户共享系统实例，并通过技术手段实现租户间的数据与行为隔离。在SaaS服务中，租户通常指使用SaaS系统的客户，这些客户可以是企业或个人。

多租户技术是一种软件架构技术，它允许在多用户环境下共用相同的系统或程序组件，同时确保各用户间数据的隔离性。这种技术通过一套系统架构与服务，为多数客户端提供相同甚至可定制化的服务，同时保障客户的数据隔离。多租户技术特点 多个租户共享平台：多个租户可以共同使用同一套系统或服务。

租户内部组织结构管理：支持租户内部复杂的组织结构管理。租户身份识别：确保每个租户的身份唯一性和安全性。计费计量管理：根据租户的使用情况进行准确的计费计量。综上所述，SaaS架构的多租户系统架构设计旨在通过共享平台降低成本，同时保持数据隔离和租户独立性，以满足不同租户的定制化需求。

多租户架构核心 多租户共享实例：多租户技术允许一个单独的软件实例为多个组织服务，这些组织被称为租户。每个租户在共享实例中拥有独立的数据和配置，但共享相同的软件代码和基础设施。基础功能 应用注册 类似于为每个房间安装锁，并将钥匙交给房东。

SaaS多租户系统架构设计的关键要点如下：共享平台：核心特点：所有租户共用一个基础架构，如服务器、存储和网络设备等。优势：降低基础设施成本，提高资源利用率。数据隔离：实现方式：每个租户拥有独立的数据库或数据存储空间。目的：确保租户数据之间互不干扰，提高数据安全性。