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里国际站投诉规,国际站投诉电话

里国际站投诉规,国际站投诉电话原标题:里国际站投诉规,国际站投诉电话

导读:

阿里巴巴国际站被投诉扣分会影响产品排名吗最后,商家可以考虑通过出信保订单来提升产品排名。信保订单是一种由保险公司提供的信用保障服务,能够降低买家的风险,增加交易的安全性,从而...

阿里巴巴国际站被投诉扣分会影响产品排名

最后商家可以考虑通过出信保订单提升产品排名。信保订单是一种由保险公司提供信用保障服务能够降低买家风险,增加交易安全性,从而提高产品的吸引力。总之,遵循以上建议,商家就能在阿里巴巴国际站上维护一个良好的产品排名,促进业务的顺利发展

不用担心这个问题如果是您旺铺盗图且自己没有对应的真实产品 被投诉的话,请积极登录知识产权保护系统,将该产品进行删除平台根据投诉方的投诉性质,进行相应的扣分或者警告处罚(详细的处罚规则请参考国际站后台),最严重的是扣分累计达到24被屏蔽店铺流量或者严重警告超过2次被封旺铺这类。

阿里巴巴计振一次影响不大,因为计振是侵权之后阿里巴巴平台的处罚行为通常第一次是不会处罚的,故显示为不计振,之后商家若再次出现侵权行为,且被投诉查实之后,则实行三振出局原则,即累计3次计振,则会被平台关闭账号

阿里国际站商品信息滥发违规处罚规则升级

1、公告称,为制止商品信息的滥发行为,提升用户体验,阿里巴巴国际站对品信息滥发违规处罚规则进行更新,此规则于2023年8月18日起进行公示,并于2023年8月25日起正式生效。此规则重点明确和规范用户在发品和沟通等环节的风险性行为,新增商家对平台推送商品进行自查和新增违规后店铺可能被整体限流的处罚。

2、平台现针对阿里国际站商品信息滥发违规处罚规则进行升级。此次规则修订于2022年12月16日起进行公示,并将于2022年12月23日起正式生效执行。

3、月12日,阿里巴巴国际站宣布自7月16日起实施一项新规定,旨在治理重复铺货现象。该规定指出,若商家存在未删除或下架的重复商品信息,可能会面临排名靠后或整店降权的处罚。

4、天猫发信息,是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容包括但不限于规则、规范、类目管理标准行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括广告信息;重复信息;规避信息;错误描述信息;其他信息等情形。

5、阿里巴巴国际站规则重复铺货就是卖家发布的产品信息之间存在相同或相似或者重要产品属性、描述(包括但不限于品牌、规格型号材质图片信息等)相同或相似的情形。涉及重复铺货行为的商品信息,搜索结果中仅展示一条商品信息:即买家通过某个关键词搜索同类商品时买家喜好度最高且历史效果最佳的商品。

里国际站投诉规,国际站投诉电话

阿里国际站升级交易违规处罚规则

如阿里巴巴国际站判定卖方违反发货义务,且卖方提供有效解决方案的,每次扣2分;如阿里巴巴国际站判定卖方违反发货义务,且卖方未提供有效解决方案的,每次扣4分。

若每季度内推被平台送至“商品雷达”,商品滥发推送任务量达到500个的商家,平台执行12分/次处罚。(本条扣分规则,将从2023年1月1日起开始统计任务量数据,并执行扣分处罚)。

公告显示,“商品雷达”推送禁售商品范围及其相关处置变更后,若每季度内推被平台送至“商品雷达”禁售违规商品数量达到500个的商家,平台执行6分/次处罚。

如果卖方在交易中,无法按照平台要求提供相应完整有效发货凭证,或者不符合平台履约要求的,卖方每次扣 1分。

阿里国际站买家物流市场争议处理规则

1、公告显示,发布时间为2022年12月19日,生效时间为2022年12月26日。买卖双方在买家物流大市场上的交易,发生合同争议,应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商,若双方无法自行调解的,任意一方向外贸服务市场投诉处理的,适用本规则规定。

2、在阿里巴巴国际站的运营过程中,虚假交易行为是严格禁止的。

3、阿里国际站是推广供应商企业和产品,供应商即卖家大多以外贸企业或者有外销业务的工厂为主,买家大多为国外采购商;速卖通也被称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户主要批发零售为主,供应商除了企业也可有外贸公司或个人,买家主要针对国外小商贩或最终消费者

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