站客户运营策略研究,如何进行客户运营 什么是客户运营客户运营(Customer Operations)是企业为了提升客户满意度和忠诚度,通过一系列策略和活动对客户关系进行有效管理和优化的过程。以下是客户运营的几个关键方面:客户关系管理:利用CRM(客户关系管理)系统,全面跟踪和记录客户信息,包括购买历史、互动记录等,以便企业...